Накануне профессионального праздника мы посетили представительство Белгосстраха по Кировскому району. О буднях и трудовых достижениях организации рассказала ее директор Ирина Таркан, которая на днях была награждена Почетной грамотой Белгосстраха за добросовестную работу и существенный вклад в развитие страхования, достижение высоких показателей в труде:
— На протяжении многих лет мы занимаем лидиру­ющие позиции на страховом рынке Кировщины. Наши клиенты – это фундамент нашего развития, потому что именно их лояльность обеспечивает устойчивость компании. Приобретая страховой полис, они обеспечивают себя надежной защитой. И их успех – это главный показатель нашей работы.
В арсенале наших услуг – десятки видов страхования: как обязательные виды (страхование от несчастных случаев на предприятии, от профессиональных заболеваний и т.д.), так и добровольные (личное, медицинское и т.д.).
За 10 месяцев текущего года было заключено более 10 тысяч договоров страхования на сумму 733,3 тыс. руб., в том числе по добровольным видам – 6774 договора страхования на сумму 276,4 тыс. руб. Сумма страхового возмещения по всем видам составила 280,5 тыс. руб.
Наиболее популярны среди населения района страхование имущества, а также от несчастных случаев. Среди недавно появившихся услуг – актуальное для нашего региона добровольное страхование безопасности велосипедистов, а также страхование портативных устройств (телефонов, ноутбуков и т.д.).
Стремительно развивающее­ся направление – добровольное страхование медицинских услуг. К слову, подобные договоры на страхование своих работников постоянно оформляют КСУП «Жиличи», КСУП «Нива-Барсуки», КСУП «Красный боец», УКП «Жилкомхоз» и многие другие. Подобная страховка позволяет сотрудникам организаций бесплатно проходить медицинские профосмотры, участвовать в вакцинации, покрывать другие медицинские услуги. Кроме того, руководство Белгосстраха только в нашем районе разрешило людям, застрахованным по данному виду услуг, проходить восстановительное лечение на базе санатория им.К.П.Орловского.
В любом случае заинтересовать наиболее приемлемыми и выгодными для того или иного гражданина вариантами защиты, предоставить полную и достоверную информацию о страховых услугах, их потребительской ценности – задача профессионалов. А человек, как правило, мыслит позитивно: «Что со мной может случиться?» Поэтому нужно суметь добиться того расположения, без которого конструктивный диалог невозможен. Тут важную роль играют и чувство такта, и способность убедить, помочь определиться с выбором, доказать преимущества услуг, которые порой выступают единственным гарантом спокойствия. Поэтому в нашем коллективе, который состоит из 18 человек, работают профессионалы своего дела.
С особой благодарностью хочется отметить работу страхового агента Надежды Дзюиной, которая обслуживает два страховых участка. Она, безусловно, лучший агент представительства и на протяжении долгих лет не сдает свои позиции. Добросовестно трудятся и вносят существенный вклад в развитие страхования в районе страховые агенты Людмила Михневич, Надежда Колеснева, Анжела Скудная, Наталья Шмелева, Надежда Спиридонова. Перенимает опыт у заслуженных работников новый страховой агент Ирина Барковская, которая трудится в коллективе с февраля этого года.
Четкую организацию работы страховых агентов обеспечивают опытные специалисты по страхованию, оценке рисков и размеров ущерба Ирина Романенко, Наталья Дешкович, которые всегда проведут квалифицированную консультацию по вопросам страхования имущественных интересов населения. За финансовую деятельность организации отвечают главный бухгалтер Наталья Свиридова и ведущий экономист Людмила Иваницкая. Более 10 лет в любой уголок района агентов доставляет водитель представительства Дмитрий Каранкевич.
Не случайно в коллективе ценят тех, кто любит общаться с людьми, дорожит однажды выбранным делом, радует результатами своей работы и заряжает энергией других. Как, например, ведущие специа­листы Дмитрий Кузнецов, Светлана Габрусь и Светлана Труханова – ими обеспечен значительный объем поступления страховых взносов на сумму 359,7 тыс. руб.
Особое внимание и уважение – нашим ветеранам, в особенности страховому агенту Владимиру Каранкевичу, посвятившему организации 39 лет.
Безусловно, мы не останавливаемся на достигнутом и строим планы на будущее. Наш коллектив и дальше будет работать над повышением уровня обслуживания клиентов, улучшением качества услуг, более быстрым оформлением страховых полисов и в других направлениях. Наша задача – делать все возможное, чтобы нам доверяли и дальше.
Беседовала
Анастасия ЛОГВИНОВА.
Фото
Максима МИКЕШИНА.
На фото: специалист первой категории Ирина Романенко (слева) и страховой агент Добоснянского сельсовета Наталья Шмелева (справа) делятся многолетним опытом с молодым сотрудником — страховым агентом Ириной Барковской (в центре).