На базе редакции состоялась прямая телефонная линия по вопросу обслуживания населения электро- и почтовой видами связи.
В ходе прямой линии жители района имели возможность напрямую обратиться к представителям соответствующих служб со своими вопросами и получить на них квалифицированные ответы.
Житель Мышкович интересовался, когда к ним в агрогородок придёт оптоволоконная технология. Начальник Кировского участка электросвязи Александр Ткачев пояснил, что в настоящее время проводятся проектно-изыскательные работы по реконструкции телефонных линий в населённом пункте Мышковичи с заменой медных линий связи на оптоволокно. Начало проведения строительно-монтажных работ планируется на 4-й квартал 2025 года. Проект будет мощностью около 600 абонентских вводов.
На сегодняшний день технология абонентского доступа есть уже в Кировске, кроме юго-восточной части (работы планируются на 2025 год), и в Жиличах.
Жиличанку волновал вопрос почтового обслуживания населения. Дело в том, что в агрогородке закрыто отделение почтовой связи. Начальник Кировского участка почтовой связи Виктор Царенок согласен, что временное закрытие отделения создало некоторые неудобства для местных жителей. Он объяснил: начальник отделения находится сейчас в отпуске по уходу за ребёнком до достижения им трёхлетнего возраста, поэтому временно там работает почтальон, который выполняет часть функций. Отдельные функции переданы в Добоснянское отделение почтовой связи. Понятно, есть определённые сложности и неудобства, но Виктор Николаевич сказал, что решение временной проблемы находится в стадии обсуждения, и выразил уверенность, что скоро отделение почтовой связи вернётся к полноценной работе.
Прямая телефонная линия прошла в формате живого диалога. И обратившиеся, и представители служб отметили важность подобных мероприятий для улучшения качества оказания услуг и повышения уровня удовлетворённости клиентов.
Подготовила Галина РУСЕЦКАЯ.